ABOUT US

PENGENALAN, SKOP & DEFINISI

INTRODUCTION, SCOPE & DEFINITIONS

Terma & Syarat ini (“Terma”) mentadbir semua bentuk interaksi dengan EnergiV Billion Ventures Sdn. Bhd. (“EnergiV”, “kami”), meliputi semua pihak termasuk pengguna, pelanggan, ejen, stokis, pengedar, rakan kongsi, peserta acara, tetamu, pelawat dan mana-mana pihak yang menggunakan produk atau platform kami (“anda”). These Terms & Conditions (“Terms”) govern all forms of interaction with EnergiV Billion Ventures Sdn. Bhd. (“EnergiV”, “we”), covering all parties including users, customers, agents, stockists, distributors, partners, event participants, guests, visitors and any party using our products or platforms (“you”).

Dengan mengakses atau menggunakan apa-apa produk, platform, perkhidmatan atau inisiatif EnergiV secara dalam talian atau luar talian, anda secara automatik dianggap bersetuju dan terikat dengan Terma ini. By accessing or using any EnergiV product, platform, service or initiative online or offline, you are automatically deemed to have accepted and agreed to these Terms.

Terma ini terpakai kepada semua: These Terms apply to all:

• produk fizikal dan digital EnergiV; EnergiV physical and digital products;

• perkhidmatan, sesi, program, ritual dan kurasi pengalaman; services, sessions, programmes, rituals and curated experiences;

• acara, bengkel, seminar, aktiviti komuniti dan pusat fizikal; events, workshops, seminars, community activities and physical centres;

• platform digital termasuk laman web, aplikasi, portal ejen, sistem CRM; digital platforms including websites, apps, agent portals, CRM systems;

• kandungan, metodologi, rangka kerja dan sistem penilaian; content, methodologies, frameworks and assessment systems;

• inisiatif masa hadapan yang belum diumumkan. future initiatives not yet announced.

Polisi ini berkuat kuasa di Malaysia dan mana-mana negara di mana EnergiV beroperasi, mengikut undang-undang setempat yang mandatori. These Terms apply in Malaysia and any country where EnergiV operates, subject to mandatory local laws.

“Produk EnergiV” termasuk tetapi tidak terhad kepada: “EnergiV Products” include but are not limited to:

• eliksir, roll-on, minyak pati, kopi, aroma blend; elixirs, roll-ons, essential oils, coffee, aroma blends;

• BioSync atau mana-mana peranti wellness masa hadapan; BioSync or any future wellness devices;

• modul digital, aplikasi, penilaian Peta Jiwa, ISRA Flow, ritual; digital modules, apps, Peta Jiwa assessments, ISRA Flow, rituals;

• sesi ALIGN, RASA Retreat, ENERVERSE experiences; ALIGN sessions, RASA Retreats, ENERVERSE experiences;

• apa-apa produk atau perkhidmatan yang dibangunkan pada masa hadapan. any product or service developed in the future.

“Platform EnergiV” termasuk: laman web, aplikasi mudah alih, portal ejen, sistem pendaftaran, sistem rujukan, sistem latihan, media sosial, dan semua sistem digital di bawah kawalan EnergiV. “EnergiV Platforms” include websites, mobile apps, agent portals, registration systems, referral systems, training systems, social media and all digital systems under EnergiV control.

“EnergiV Club / Ejen EnergiV” bermaksud mana-mana individu yang mendaftar sebagai wakil atau penyampai produk melalui struktur rasmi yang ditetapkan. “EnergiV Club / EnergiV Agents” means any individual registered as a representative or promoter under EnergiV’s official structure.

Jika terdapat percanggahan antara dokumen rasmi EnergiV: If there is a conflict between EnergiV’s official documents:

(1) Perjanjian Bertulis (contoh: Perjanjian Ejen) (2) Terma & Syarat (dokumen ini) (3) Polisi dan garis panduan lain (1) Written Agreements (e.g., Agent Agreement) (2) These Terms & Conditions (3) Other policies and guidelines

dokumen yang lebih tinggi keutamaannya akan mengatasi yang lebih rendah. the higher-priority document prevails.